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12+ 年香港實戰經驗

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專業認證工程師團隊

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服務 180+ 香港企業

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診所日常最耗時的,往往不是診症

病歷、排期、改期同收費分散在紙本、Excel、WhatsApp 與收銀機。一改時間就要核對多次,人多時更容易撞期、漏收費或發錯藥。現成系統又未必緊貼流程,中醫套票、療程餘額、病假紙與藥費,硬套之後仍靠人手補。

預約與 WhatsApp 各說各話

病人用 WhatsApp 改期,前台先記在對話,收工才抄入預約簿。同事放假,無人知道哪個時段已留起,結果不是雙重預約,就是病人到場才發現沒有位。

紙本、相片同舊 Excel 分散各處,新同事接手要再問上一手。醫生開診前才找到上次處方,診症只剩解釋,沒有時間核對。

診金、藥費、療程餘額同公司月結靠人手對,月底容易漏單。病人問尚餘幾多堂,前台要翻幾本紀錄才答到。

沒有確認的預約,下午容易出現空檔;臨時取消又未能即時通知下一位。提醒必須跟預約狀態,取消後不應再發「請準時到」。

一套用了多年的診所軟件,新醫生、新房間或第二間分店一加就卡住。排期、收費、庫存對不上,擴展前先要人手補。

預約同收費系統出問題,不能等到下一個工作天。需要有人即日跟進,而不是只留一張海外工單。

一個診所系統,
覆蓋到診前後

預約、病歷、收費同提醒放在同一處。按診所分工設定,前台少重複輸入,醫生開診前已看到重點。

預約與 WhatsApp 同步

改期、取消同時段衝突即時更新,不必收工後才補錄。

開診前已見上次重點

診斷、用藥與欠款同一頁顯示,診症時間不用拿來翻查紀錄。

收費、套票、庫存一起處理

診金、餘額與庫存同一筆記錄,減少漏單與發錯藥。

提醒跟預約狀態走

確認、改期、取消自動對應,取消後不再通知病人準時到診。

AI 處理重複工序

預約確認、簡單查詢與資料輸入可交由 AI 處理,前台少做重複工作。

當日營運即時掌握

預約、診症量、收費與庫存同一頁更新,不必等到月底才核對。
預約免費諮詢

與現成診所管理系統的分別

套裝醫療系統上線快,但欄位、套票、分帳多數要將就。
Rovertech 先看你的到診流程,再決定保留、簡化或整合,只做真正用到的功能。
本地團隊跟進需求、測試同上線,完成後可安排前台與醫生培訓,並提供後續支援。
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導入流程

01
了解診症流程、人手同現有工具
02
建議範圍、階段同預算,確認先做預約、病歷或收費
03
原型確認畫面與步驟
04

分階段開發、測試、上線

05

培訓及後續調整

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12

實戰經驗

專業診所系統

為什麼選擇我們?

✓ 12+ 年香港本地系統開發經驗
✓ 服務政府、醫療、教育及零售機構
✓ 按實際流程報價,不硬推用不到的模組
✓ 診所系統可與網站、App、收費或現有軟件一併規劃

超過 180 間香港企業信賴

客戶評價

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雙重預約 ↓30%–50%
改期與取消即時同步後,雙重預約常見可減少約 30%–50%。

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翻查病歷時間 ↓20%–40%
開診前已顯示上次重點,翻查病歷時間常見可縮短約 20%–40%。

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月底對單差異 ↓25%–45%
收費與套票同一筆記錄,月底對單差異常見可減少約 25%–45%。

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    了解現有預約、病歷、收費與套票流程
    說明適合先做預約,還是連病歷、收費同庫存
    如適合,提供範圍、時間表與報價參考
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    常見問題(FAQ)

    診所系統常見問題(FAQ)

    兩者通常指同一類工具,用於管理預約、病歷、收費與庫存。本頁的診所系統按診所流程建立,不是單一現成套裝。
    可包括到診紀錄、用藥與收費,範圍按診所需要而定,不會預設上線完整醫院級系統。
    可以先評估。遷移前會備份,並分階段處理預約與病人基本資料,期間盡量維持日常應診。
    視功能範圍而定。只做預約與收費,通常短於完整病歷加庫存。諮詢後會提供時間表,不會預先承諾一個固定日數。
    此為度身開發,不是開立帳戶即可使用的月費軟件。可先預約免費流程諮詢,確認適合再報價。
    改期之後,仍在逐筆抄簿?

    預約、取消與時段放在同一
    診所系統,不必收工後才補錄。

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