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診所日常最耗時的,往往不是診症
預約與 WhatsApp 各說各話
病人用 WhatsApp 改期,前台先記在對話,收工才抄入預約簿。同事放假,無人知道哪個時段已留起,結果不是雙重預約,就是病人到場才發現沒有位。
病歷要翻,診症時間就被佔用
紙本、相片同舊 Excel 分散各處,新同事接手要再問上一手。醫生開診前才找到上次處方,診症只剩解釋,沒有時間核對。
收費、套票、公司單分三處計
診金、藥費、療程餘額同公司月結靠人手對,月底容易漏單。病人問尚餘幾多堂,前台要翻幾本紀錄才答到。
爽約不是多發一句提醒就解決
沒有確認的預約,下午容易出現空檔;臨時取消又未能即時通知下一位。提醒必須跟預約狀態,取消後不應再發「請準時到」。
舊系統拖慢加房、加人
一套用了多年的診所軟件,新醫生、新房間或第二間分店一加就卡住。排期、收費、庫存對不上,擴展前先要人手補。
系統一停,當日應診就受影響
預約同收費系統出問題,不能等到下一個工作天。需要有人即日跟進,而不是只留一張海外工單。
一個診所系統,
覆蓋到診前後
預約、病歷、收費同提醒放在同一處。按診所分工設定,前台少重複輸入,醫生開診前已看到重點。
預約與 WhatsApp 同步
開診前已見上次重點
收費、套票、庫存一起處理
提醒跟預約狀態走
AI 處理重複工序
當日營運即時掌握
與現成診所管理系統的分別
導入流程
分階段開發、測試、上線
培訓及後續調整
實戰經驗
為什麼選擇我們?
✓ 12+ 年香港本地系統開發經驗
✓ 服務政府、醫療、教育及零售機構
✓ 按實際流程報價,不硬推用不到的模組
✓ 診所系統可與網站、App、收費或現有軟件一併規劃
客戶評價
雙重預約 ↓30%–50%
改期與取消即時同步後,雙重預約常見可減少約 30%–50%。
翻查病歷時間 ↓20%–40%
開診前已顯示上次重點,翻查病歷時間常見可縮短約 20%–40%。
月底對單差異 ↓25%–45%
收費與套票同一筆記錄,月底對單差異常見可減少約 25%–45%。
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